Politique de confidentialité
CinéBOX est responsable des données personnelles collectées via le site macinebox.fr. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées, y compris les données collectées via des outils de suivi et d’analyse.
2. Données collectées
Nous recueillons les données suivantes :
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Identité : Nom, prénom.
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Coordonnées : Adresse e-mail, adresse postale (pour la livraison).
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Paiement : Les données bancaires sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées sur notre site.
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Données de navigation et comportement : pages visitées, clics, durée de visite, interactions avec le site, via des cookies (avec votre consentement) grâce à wix analytics.
3. Finalités des données
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Livraison : Exécution de votre abonnement et envoi des box.
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Marketing : Envoi d’e-mails promotionnels (films, nouveautés) uniquement avec votre consentement explicite.
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Service client : Réponse à vos demandes.
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Analyse et optimisation : Comprendre l’usage du site, améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
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Mesure de l’efficacité : Évaluer les campagnes marketing et le contenu proposé.
4. Base légale
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Contrat : Données nécessaires à la livraison et à la gestion de votre abonnement.
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Consentement : Pour le marketing et les cookies ou outils de tracking non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
5. Partage des données
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Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf obligation légale ou pour l’exécution des services (ex. hébergeur Wix, prestataires de paiement, outils analytiques).
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Les données collectées via les outils de suivi peuvent être partagées avec les fournisseurs de ces outils, mais ne sont jamais vendues.
6. Sécurité
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Protection des données : Chiffrement SSL, sauvegardes régulières.
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Accès restreint : Seules les personnes autorisées ont accès aux données.
7. Durée de conservation
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Données de commande : 5 ans (obligation comptable française).
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Données de compte : Conservées jusqu’à suppression par vos soins (via une demande simplifiée à contact@macinebox.fr ou par le formulaire de contact sur notre site internet).
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Données de suivi / analytics : Conservées 13 mois maximum, conformément aux pratiques des outils utilisés.
8. Consentement et gestion des cookies
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Une bannière de consentement est affichée à votre première visite pour activer les cookies et outils de tracking non essentiels.
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Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies à tout moment via la bannière ou dans les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits (RGPD)
Vous pouvez :
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Accéder à vos données.
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Les corriger ou les supprimer (demande simplifiée sur le formulaire de contact ou par mail à contact@macinebox.fr)
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Retirer votre consentement (pour le marketing et les cookies).
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Demander la portabilité de vos données.
10. Modifications
Toute mise à jour de cette politique sera notifiée sur le site et, si nécessaire, un nouveau consentement pourra être demandé.